ул. Свободы, д. 60 Пн-Вс: 11:00 - 20:00
пр-т Победы, д. 386б Пн-Вс: 11:00 - 20:00
Корзина
0 (0 ₽)
Электронные сигареты
Атомайзеры
Аксессуары
Альтернативы
8 800 250-83-05
ул. Свободы, д. 60
пр-т Победы, д. 386б
Челябинск
Каталог
Аксессуары
Вверх
Корзина
0 (0 ₽)

Сервисный центр электронных сигарет

Необходимо заранее уточнять возможность оказания сервисных услуг в определенном филиале.
Возможность оказания услуги "на месте" зависит от загруженности мастера и может занимать от 30 до 180 мин .
Оплата производится только в случае успешного ремонта.
Гарантия на все виды ремонта составляет 14 дней , при наличии корешка сервисного талона.

Бесплатные услуги

Вид услуги
Условия выполнения
Замена ваты и установка готовых спиралей

только в отсутствии очереди;

в последний час работы магазина предложение не действует

Повышение содержания никотина в жидкости

только в момент приобретения жидкости;

максимальная концентрация никотина - 12мг/мл

Услуги ремонта и сервисного обслуживания

Вид услуги
Срок выполнения
Стоимость, руб.
Диагностика с последующим ремонтом
1-3 дня
бесплатно
Диагностика при отказе от ремонта
1-3 дня
200

Электроника

Вид услуги
Срок выполнения
Стоимость, руб.
Прошивка модов без перепайки (в том числе кастомная)
на месте
бесплатно
Прошивка с перепайкой (Fuchai)
1 день
500
Замена микропереключателя кнопки
1-3 дня
200
Замена коннектора на кастомный (в случае технической возможности)
1-3 дня
600
Замена микроэлементов на плате
1-3 дня
500 + стоимость элементов
Замена платы
1-3 дня
500 + стоимость платы
Замена дисплея
1-3 дня
300 + стоимость дисплея
Мелкий ремонт (замена проводов, чистка платы, пайка)
1-3 дня
300
Сложный ремонт (замена микросхем, сложных дисплеев, восстановление платы)
1-3 дня
1000
Восстановление переразряженного аккумулятора (результат не гарантирован)
1-3 дня
50

Механика

Вид услуги
Срок выполнения
Стоимость, руб.
Полировка мехмода
на месте
100
Ремонт мехмода (в случае технической возможности)
1-3 дня
300
Ремонт атомайзера (в случае технической возможности)
1-3 дня
300

Сервис

Вид услуги
Срок выполнения
Стоимость, руб. за 1 спираль.
Изготовление спирали Clapton
на месте
50
Изготовление спирали Fused Clapton 2 жилы
на месте
100
Изготовление спирали Fused Clapton 3-4 жилы, Staggered
на месте
150
Изготовление спирали Alien
на месте
200
Изготовление спирали по спецзаказу
на месте
согласуется индивидуально
Нанесение наклейки на корпус мода
на месте
100

Сеть магазинов Zenmod предоставляет гарантию в Челябинске на большую часть своего ассортимента, включая электронные моды, мехмоды и атомайзеры. Однако, гарантия не вечна, а от падения не застрахован ни один вейп, так что мы предлагаем такую услугу, как ремонт электронных сигарет.

Подобный сервис называется постгарантийным обслуживанием, но ремонт электронной сигареты может получить любой желающий, независимо от того, покупали вы вейп в нашем магазине, или где-либо еще. Стоит лишь обратить внимание, что наличие той или иной услуги может отличаться в разных городах.

Кроме непосредственного ремонта электронных сигарет, мы предоставляем и некоторые просто полезные фичи, например, полировку механических модов. Такие устройства изначально задумываются как элегантное решение и служат в угоду чувству прекрасного, не предлагая настройки или защиты. Так что такая услуга очень даже уместна и востребована, особенно учитывая ее небольшую стоимость.

Также надо отметить, что наш сервис-центр может не только обеспечить ремонт вейпов, но и некоторые модификации и доработки, например, перепрошивку на что-то кастомное. ArcticFox является частым выбором, так как имеет существенно расширенный функционал, если для вашей электронной сигареты существует подходящая версия этого ПО.

Механика и электроника

Весь спектр услуг по ремонту электронных сигарет можно разделить на 2 основные группы: механика и электрика. К первой относятся физические неисправности, такие как сломанный пин, поврежденная крышка или отказавшая кнопка мехмода. Вторая предполагает наличие дефекта в электронной начинке, то есть залитая или сгоревшая плата, отпавший провод или испорченный дисплей.

Как правило, ремонт механической части электронной сигареты дешевле, тогда как электронная начинка требует больших знаний от мастера, а знания это сила, или скорее большая оплата труда. Также обратите внимание, что в некоторых случаях могут потребоваться запасные части, что увеличивает стоимость ремонта, но всегда согласуется с владельцем. В редких ситуациях доставка запчастей занимает время.

Частые причины возникновения неисправности

  • падение
  • плохой контакт
  • попадание жидкости
  • погружение в воду
  • отказ кнопки “Fire”
  • перегрев
  • короткое замыкание (особенно актуально для Fuchai и мехмодов)
  • шатаются стойки в атомайзере
  • контакт в баке не дотягивается до испарителя
  • сточились и застряли винты
  • сломался пин
  • шатается (распресовалась) база (встречается у старых GeekVape)
  • ошибка Check Battery (особенно у Wismec 2/3)
  • боксмод отказывается заряжаться (грешат Eleaf iJust)
  • самопроизвольно открывается отсек для аккумуляторов

Как видите проблем много, но устранить можно практически любую из них. Тем не менее вам надо учитывать, что хоть электронные сигареты и поддаются ремонту, но все же это не всегда оправданно, особенно если стоимость сервисного обслуживания приближается к половине цены нового устройства. В этом случае мы заранее сообщим о чрезмерно дорогом ремонте вейпа.

Самостоятельный ремонт электронной сигареты

Интернет-магазин Zenmod настоятельно рекомендует всегда обращаться за помощью в наш сервис-центр. Это может сэкономить вам деньги и нервы, однако, есть несколько распространенных неисправностей, с которыми можно справиться своими руками.

Боксмод не включается – проверяем аккумуляторы всеми способами: в зарядке или другом боксмоде. Если АКБ исправны, проверяем место их контакта на грязь, пыль или деформацию. Также смотрим, не расшаталась ли крышка батарейного отсека.

No Atomizer или Atomizer Short – ваш мод не видит бак или дрипку или обнаружил КЗ. Проверяем, хорошо ли притянут пин, шатаются ли стойки, как затянуты койлы, не касаются ли они купола. Часто причину вызывает необслуживаемый испаритель, который не может дотянуться до пина. В этом случае надо разобрать бак и слегка вытащить пин (обычно желтый) из корпуса сменной головки, примерно на 1 мм. Собираем обратно, проверяем.

Частая проблема атомов: слетает купол, подтекает бак, выскакивает дриптип, прокручивается кольцо регулировки. В этом случае надо проверить о-ринги, то есть силиконовые прокладки. Обычно в коробке с атомайзером можно найти запасные, но перед заменой лучше все промыть, а затем высушить устройство. Чистые соединения держатся лучше.

На деле, проблем встречается гораздо больше, и у разных моделей лечение может отличаться. Мы рекомендуем доверять ремонт вейпов профессионалам, что особенно актуально при наличии гарантии. Но в любом случае, вы можете задать нам вопрос, ведь это совершенно бесплатно, и может оказаться, что проблема известна и легко решаема.